Persiapan sebelum bermain

Daftar periksa perangkat, jaringan, akun, paket layanan, dan kontroler.

  • Pastikan game dan perangkatmu didukung oleh GenStream.
  • Siapkan akun dan cek ketentuan paket di aplikasi.
  • Gunakan koneksi internet yang stabil; coba koneksi kabel jika perangkatmu memungkinkan.
  • Cek keyboard, mouse, atau kontroler yang dibutuhkan untuk game.

Cakupan dukungan: GenStream tidak mendukung Valorant. Di iPhone dan iPad, kamu bermain lewat Safari di app.genstream.io — tidak perlu memasang aplikasi. Untuk game lain, konfirmasikan dulu ke GenStream sebelum membeli paket; adanya artikel pengenalan atau tersedianya game di sebuah launcher tidak menjamin game tersebut bisa dimainkan.

Perlu mengecek kasus tertentu? Hubungi GenStream atau kirim email ke support@genstream.io, sertakan nama game, perangkat, dan pesan yang muncul.

Masih butuh bantuan?

Hubungi tim GenStream di Discord atau kirim email ke support@genstream.io.

Tanya di Discord