- Pastikan game dan perangkatmu didukung oleh GenStream.
- Siapkan akun dan cek ketentuan paket di aplikasi.
- Gunakan koneksi internet yang stabil; coba koneksi kabel jika perangkatmu memungkinkan.
- Cek keyboard, mouse, atau kontroler yang dibutuhkan untuk game.
Cakupan dukungan: GenStream tidak mendukung Valorant. Di iPhone dan iPad, kamu bermain lewat Safari di app.genstream.io — tidak perlu memasang aplikasi. Untuk game lain, konfirmasikan dulu ke GenStream sebelum membeli paket; adanya artikel pengenalan atau tersedianya game di sebuah launcher tidak menjamin game tersebut bisa dimainkan.
Perlu mengecek kasus tertentu? Hubungi GenStream atau kirim email ke support@genstream.io, sertakan nama game, perangkat, dan pesan yang muncul.