Nếu các bước khắc phục chưa giải quyết được vấn đề, liên hệ đội ngũ Genstream qua Discord chính thức.
- Mô tả lỗi, thiết bị, hệ điều hành và thời điểm xảy ra.
- Đính kèm ảnh chụp hoặc video ngắn nếu có thể.
- Đội ngũ hỗ trợ thường phản hồi thuận tiện nhất trong giờ làm việc.