Nếu thiết bị điều khiển không phản hồi:
- Kiểm tra máy tính, điện thoại hoặc TV đã nhận diện thiết bị.
- Kết nối lại Bluetooth hoặc cáp USB.
- Khởi động lại Genstream và tạo phiên mới.
- Nếu hệ điều hành nhận thiết bị nhưng Genstream không nhận, hãy liên hệ hỗ trợ.