Mở Genstream và làm theo các lựa chọn đăng ký hoặc đăng nhập đang hiển thị. Nếu cần khôi phục truy cập, dùng chức năng khôi phục có sẵn hoặc liên hệ hỗ trợ.
Kiểm tra thông tin tài khoản và gói trong ứng dụng. Không chia sẻ mật khẩu, OTP hoặc ảnh chứa thông tin thanh toán đầy đủ.
Cần kiểm tra trường hợp cụ thể? Liên hệ Genstream hoặc gửi email tới support@genstream.io, kèm tên game, thiết bị và thông báo đang thấy.