컨트롤러, 키보드, 마우스가 작동하지 않을 때

다시 연결하고, 테스트하고, 버튼을 재설정하고, 조작 문제의 원인을 찾으세요.

조작 장치가 반응하지 않는다면:

  1. 컴퓨터, 스마트폰 또는 TV가 장치를 인식했는지 확인합니다.
  2. Bluetooth 또는 USB 케이블로 다시 연결합니다.
  3. GenStream을 다시 시작하고 새 세션을 시작합니다.
  4. 운영체제는 장치를 인식하는데 GenStream이 인식하지 못한다면 지원팀에 문의하세요.
아직 도움이 필요하신가요?

Discord에서 GenStream 팀에 메시지를 보내거나 support@genstream.io로 이메일을 보내 주세요.

Discord에서 질문하기