จอย คีย์บอร์ด หรือเมาส์ไม่ทำงาน

เชื่อมต่อใหม่ ทดสอบ ตั้งค่าปุ่ม และระบุสาเหตุของปัญหาการควบคุม

หากอุปกรณ์ควบคุมไม่ตอบสนอง:

  1. ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือทีวีตรวจพบอุปกรณ์แล้ว
  2. เชื่อมต่อ Bluetooth หรือสาย USB ใหม่
  3. รีสตาร์ท GenStream และสร้างเซสชันใหม่
  4. หากระบบปฏิบัติการตรวจพบอุปกรณ์แต่ GenStream ไม่ตรวจพบ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ทักทีม GenStream ใน Discord หรือส่งอีเมลไปที่ support@genstream.io

ถามใน Discord